Varför är företag så dåliga på service i ett samhälle där konkurrensen mellan företagen är ganska stor? Jag förstår det inte.Som t ex verkstan där vi lämnat in vår bil. Jobbet med bilen har blivit försenat gång på gång och de hör inte av sig för att meddela detta trots att de vet att vi har hyrbil och måste meddela dem hur länge vi behöver ha bilen. Gång på gång har vi fått ringa dem och fråga hur det gå med bilen. Jag kanske är gnällig, men jag tycker det är dålig service. Framför allt när de flera gånger sagt att "vi ska arbeta på bilen den dagen". Då förutsätter jag som kund att de ringer mig om det är så att de inte är klara med bilen.Så jag vill varna er för Bilbrodd i Skänninge. VI är inte nöjda kunder.Ett annat företag som inte heller skött sig alls är Rubenssons brunnsborrning. I våras var vi tvugna att borra en ny vattenbrunn då vår egengrävda hade sinat. De kom hit och borrade och det funkade fint. En elektriker var här och fixade men det har tyvärr inte funkat friktionsfritt. Jordfelsbrytaren slår ut nästan varje dag och vi måste ta oss ner i hyrdroforen för att slå till den.Tre månader senare skulle de skicka provrör eller dyl. till oss för att vi skulle skicka in vattenprov så att de skulle se vad vi behövde för filter. Den 10:e augusti skulle dessa vattenprovsrör komma till oss. Det kom inga rör och vi väntade och väntade. Min man ringde och påminde dem men trots detta kom det inga.Efter tre veckor ringde jag och frågade eller krävde att de skulle skicka. Dagen efter hade vi dem och de fylldes och skickades in dagen efter. Tiden gick och varken vi eller grannarna hörde av dem eftersom vi borrat brunnen tillsammans med dem.Två eller tre veckor gick igen och vi hade inte hört något så jag ringde igen och frågade nu om de fått testresultaten. Jooo, det hade de ju. Så då ifrågasatte jag hur lång tid detta nu skulle ta och förklarade att vi inte kan ha dricksvatten som stinker järn och som smakar så pass mycket att man inte ens kan blanda saft med det och än mindre dricka det. De fick dessutom numret till elektrikern och skulle ringa honom för att prata om problemet med jordfelsbrytaren.Idag, nästan 1 ½ vecka senare ringde jag igen. Jo, ärendet hade lämnats vidare till han som har hand om filterna och mer visste inte han jag pratat med nu ett antal gånger. Jag såg till att få numret till filterkillen och ringde upp honom. Han har nu lovat att ringa mig nu i eftermiddag ohc har han inte hört av sig vid 16.30 så ska jag ringa honom igen. Det känns som att så fort de borrat och fått in den summan som inte är så liten, så struntar de i de befintliga kunderna och skaffar nya istället hela tiden.Jag fick nämligen ursäkten "vi har haft så många kunder i sommar". Jag förklarade att det struntar jag i när de har befintliga kunder som de måste fixa färdigt till innan de skaffar nya.Jag är så innerligt trött på företag som inte är rädda om sina kunder. :(Och ja, jag kan vara en riktig bitch på telefon. Mig vill man nog ha som nöjd kund.

Idag har jag fixat så att jag är sjukskriven en vecka till. Jag har fortfarande ganska ont emellanåt och jag känner att jag inte kan röra mig tillräckligt fritt för att kunna arbeta nästa vecka. Nu känns det lite bättre när jag vet att jag har lite mer tid på mig att bli lite rörligare. Fick prata med samma sjuksköterska som jag pratade med första gången. Hon är lika söt som hon är trevlig. :) Så nu kan jag andas ut lite känns det som.